El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae) ha emitido una alerta oficial sobre una nueva modalidad de fraude que utiliza la imagen institucional de la entidad para exigir pagos indebidos. Esta estafa se apoya en la falsificación de documentos que incluyen logotipos y detalles aparentemente oficiales, con el objetivo de engañar a ciudadanos y empresas vinculadas a procesos de importación o recepción de paquetería internacional.
Los perpetradores envían notificaciones fraudulentas exigiendo pagos urgentes relacionados con supuestos trámites aduaneros o liberación de mercancías. La táctica principal consiste en generar un sentido de urgencia para presionar a las víctimas a realizar depósitos, transferencias bancarias a cuentas particulares o entregar información personal sensible antes de que puedan verificar la autenticidad del requerimiento. Este esquema afecta tanto a importadores habituales como a personas naturales que esperan envíos del exterior.
Para contrarrestar esta amenaza, el Senae ha reiterado que las liquidaciones aduaneras o multas legítimas se cancelan exclusivamente a través de las entidades del sistema financiero ecuatoriano. Los operadores de comercio exterior y ciudadanos deben utilizar el número de liquidación oficial emitido por la autoridad, asegurándose de que los valores se acrediten directamente a la cuenta institucional del Estado y nunca a cuentas de supuestos funcionarios o terceros.
Esta alerta se suma a incidentes previos reportados en julio de este mismo año, cuando grupos organizados utilizaron plataformas de mensajería para ofrecer falsos remates de vehículos y mercancías. Ante estas situaciones, la recomendación central de las autoridades aduaneras es no realizar ningún pago ni proporcionar documentos de identidad hasta haber corroborado la información directamente a través de los canales oficiales del Senae.
Fuente: El Comercio